Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones se aplican a su acceso y uso de este sitio web de viajes y a todos los productos, servicios y contenidos relacionados con viajes. Debes leer y revisar atentamente toda la información contenida en los Términos de Uso. Su uso de este sitio indica su aceptación de estos términos.

Política de nombres:
El nombre y apellido de cada viajero deben ingresarse en la reserva exactamente como aparecen en su identificación emitida por el gobierno, ya sea su pasaporte, licencia de conducir u otra forma aceptable de identificación que pueda ser requerida. No se permiten cambios de nombre. Sin embargo, es posible que se permitan algunas correcciones de errores tipográficos dependiendo de la aerolínea y pueden generar un cargo.

Cambios de tarifas y horarios:
los boletos no están garantizados hasta que se emitan. En ocasiones, incluso después de la confirmación de una reserva, el proveedor puede cambiar la tarifa. Le notificaremos sobre cualquier cambio de tarifa y no asumimos ninguna responsabilidad, financiera o de otro tipo, por dichos cambios de tarifa realizados por el proveedor. Le notificaremos sobre la nueva tarifa y en ese momento podrá cancelar o aún comprar el servicio al nuevo costo. Tiene derecho a cancelar la reserva sin costo alguno para usted si hay un aumento de tarifa antes de emitir el boleto y antes de se está cargando su tarjeta; No se le cobrará ninguna tarifa por cancelar dicha reserva.
Todas las aerolíneas tienen diferentes reglas y políticas para cambios de horarios.

Política de pago:
Aceptamos tarjetas de crédito y débito emitidas en EE. UU. y Canadá.
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses.
El monto total que paga puede aparecer como dos o más cargos en su tarjeta de crédito. Sin embargo, los cargos totales serán iguales a la cantidad autorizada por usted en el momento de la reserva. Los precios no incluyen los cargos por equipaje de la aerolínea.
Los boletos están garantizados únicamente al emitirlos, no al realizar el pago. Si su pago con tarjeta de crédito no se procesa por algún motivo, se lo notificaremos dentro de las 24 horas. Ofrecemos transacciones seguras y protegidas.
No se confirmarán reservas hasta que se haya autorizado y procesado el pago total y se hayan emitido los boletos.
No procesaremos transacciones con tarjeta de crédito o débito a menos que nuestro equipo de verificación de tarjetas de crédito haya determinado que es seguro procesarlas. Para establecer la validez de dichas transacciones, podemos comunicarnos con usted o su banco.

Credit Card Declines:
If your Credit Card is declined at the time of processing your transaction, we will make every effort to notify you by email within 24 hours. The transaction will not be processed if your credit card has been declined. The fare and any other booking details will not be guaranteed.

Documents Requiredfor Travel:
All customers traveling internationally will be required to obtain and carry necessary travel documents including but not limited to passport, visa, etc. Travelersare responsible for reviewing travel restrictions and obtaining all required travel documentation ahead of the originating travel date. We are not responsible for providing answers to specific questions related to travel documentation requirements.

Travel Changes, Special Requests, Cancellation, Credit& Refund Policy:
If allowed by the airline fare rules, cancelled tickets may be partially refunded or exchanged for the original purchase price less the applicable airline penalties, plus any fare difference between the original fares paid and the fare associated with the new ticket(s). A Penalty for cancelling will be subject to Airline Policies and will include an agency fee whether you cancel online or on the phone with an agent.
Wehave no control over airline penalties associated with refunds or exchanges. Some airlines may only offer a credit for future travel instead of a refund. International travel often includes multiple airlines, each with an individual set of fare rules. If several sets of fare rules are associated with the total fare, the most restrictive rules will apply to the entire booking.
If a full or partial refund is issued to you, it will be processed the same day at our end after cancellation and may take one or two billing cycles to appear on your credit card statement.
For Seats, Meals, Frequent Flyer, Baggage & Other Special Requestsor to inquire about our policies regarding travel changes, cancellations, and refunds, please email us at [email protected] or call us at 1-888-574-1535. We are available 24*7/365 days.

Chargebacks and Credit Card Disputes:
If you need to investigate any charge on your credit card, please call 1-888-574-1535 or send an email to [email protected] before disputing the charge with the credit card company.
You benefit when you contact us to cancel or change a reservation you made with us before initiating a chargeback.

Menor no acompañado:
Los boletos aéreos no se venderán directamente a menores no acompañados menores de 13 años. Cada aerolínea establece sus propias políticas y regulaciones para niños que viajan sin un pasajero adulto. Consulte directamente con la aerolínea los requisitos de edad para menores, ya que los siguientes elementos pueden cambiar. Algunas aerolíneas no permiten que menores de edad viajen sin un adulto. Algunas aerolíneas sólo permitirán que los menores no acompañados viajen en vuelos sin escalas. Algunas aerolíneas pueden exigir el pago de tarifas adicionales al momento del check-in. Para obtener más información, llame directamente a la aerolínea.

Al utilizar este sitio, usted acepta los términos y condiciones anteriores. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos y condiciones, no debe utilizar el sitio.